Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – Provido.pl
1. Czym jest Provido.pl?
Provido.pl to platforma ogłoszeniowa dla usług – miejsce, gdzie każdy może dodać swoją ofertę lub znaleźć wykonawcę w swojej okolicy. Serwis łączy klientów i usługodawców w prosty i bezpośredni sposób.
2. Czy korzystanie z Provido.pl jest darmowe?
Tak, założenie konta i dodanie ogłoszenia jest darmowe. Opcjonalnie możesz skorzystać z płatnych opcji wyróżnień, które zwiększają widoczność Twojej oferty.
3. Jak dodać ogłoszenie?
Po zalogowaniu kliknij „Dodaj ogłoszenie”, wypełnij formularz (tytuł, opis, kategoria, lokalizacja, zdjęcia) i opublikuj. Twoje ogłoszenie pojawi się natychmiast w wynikach wyszukiwania.
4. Jak skontaktować się z usługodawcą?
Pod każdym ogłoszeniem znajduje się przycisk „Skontaktuj się”, który pozwala wysłać wiadomość lub – jeśli usługodawca podał numer – zadzwonić bezpośrednio.
5. Czy mogę edytować lub usunąć swoje ogłoszenie?
Tak. W panelu użytkownika znajdziesz zakładkę „Moje ogłoszenia”, gdzie możesz dowolnie edytować, usuwać lub odnawiać swoje oferty.
6. Czy Provido.pl pobiera prowizję od usług?
Nie, Provido.pl nie pobiera żadnych prowizji od użytkowników. Transakcje i rozliczenia odbywają się bezpośrednio między zleceniodawcą a usługodawcą.
7. Jak zgłosić nieuczciwego użytkownika lub ogłoszenie?
Pod każdym ogłoszeniem znajduje się przycisk „Zgłoś naruszenie”. Możesz też napisać bezpośrednio na adres kontakt@provido.pl, opisując sytuację. Wszystkie zgłoszenia są analizowane indywidualnie.
8. Czy mogę korzystać z Provido.pl bez rejestracji?
Tak, możesz przeglądać wszystkie ogłoszenia bez zakładania konta. Rejestracja jest wymagana jedynie do publikacji ofert i wysyłania wiadomości.
9. Czy Provido.pl ma aplikację mobilną?
Obecnie Provido.pl działa w pełni responsywnie – możesz korzystać z portalu wygodnie na telefonie lub tablecie. Aplikacja mobilna jest w przygotowaniu.
10. Jak mogę skontaktować się z obsługą Provido?
W przypadku pytań lub problemów skontaktuj się z nami mailowo pod adresem kontakt@provido.pl. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych.
